Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng

Chimi Farm là 1 điểm du lịch tại Hà Nội, chúng tôi tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Vĩnh Ngọc, Đông Anh, Hà Nội. ( chân cầu Nhật Tân)

Mô tả công việc:

Công việc chủ yếu liên quan đến trả lời các câu hỏi về dịch vụ, giá cả của điểm tham quan. Chúng tôi không phải shop bán hàng online, không chốt đơn

+ Sử dụng điện thoại, mạng xã hội do công ty cung cấp
+Tìm kiếm, thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng ( database)
+ Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ, sản phẩm; Gợi ý các thông tin về sản phẩm đến khách hàng tiềm năng
+ Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, đặt lịch, thanh toán
+ Sử dụng database, chủ động liên hệ với khách hàng, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ
+ Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hàng
+ Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng
+ Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm đề xuất chiến lược phát triển với nhà quản lý
+ Làm việc dựa trên quy trình, hướng dẫn cũng như chính sách và văn hóa của công ty
+ Tham gia đóng góp ý kiến cũng như nỗ lực hoàn thành các công việc nhóm
+ Thu hút khách hàng tiềm năng, cải thiện doanh số

Thu nhập: 5-8 tr. Lương cơ bản: 5 tr+ trách nhiệm+ % doanh thu

Làm việc 8h/ ngày. Từ 7:00 đến 17:00 Làm việc tại văn phòng công ty tại Vĩnh Ngọc, Đông Anh.
Ăn trưa miễn phí tại Công ty. Tuần nghỉ 1 ngày vào thứ 2

Được cấp điện thoại, máy tính làm việc tại văn phòng
Yêu cầu:
+ Tốt nghiệp THPT, tuổi dưới 35
+ Biết sử dụng máy tính, tin học văn phòng
+ Biết lắng nghe và giao tiếp;
+ Thông thạo các mạng xã hội
+ Năng động, hoạt bát, tư duy sáng tạo

Email tiếp nhận CV : Chimivietnam@gmail.com

Xem thêm thông tin về chúng tôi tại:
Website: chimi.com.vn
Fanpage: Chimi Farm 4 – Cầu Nhật Tân, Đông Anh
SDT 0973.102.180

Chimi Farm luôn chào đón bạn!.